Umjetna inteligencija više nije samo alat koji povećava produktivnost i štedi vrijeme na poslu, nego iz temelja mijenja prirodu rada, upravljanja i iskustva zaposlenika, pokazalo je novo istraživanje Boston Consulting Groupa "AI at Work 2026". Gotovo tri četvrtine ispitanika (72 posto) navodi da je umjetna inteligencija već znatno promijenila očekivanja vezana za vještine u njihovim ulogama, dok gotovo polovina (47 posto) kaže da sada više vremena troši na upravljanje i usmjeravanje umjetne inteligencije nego na sam rad. Dvije trećine redovitih korisnika AI-a (67 posto) navodi da im je AI poboljšao zadovoljstvo poslom, iako četiri od deset ispitanika (41 posto) istodobno izvještava o povećanom kognitivnom opterećenju, stvarajući "paradoks zadovoljstva" u kojem AI ujedno poboljšava i otežava rad.