Autor	Objavljeno	Portal	Original
Index Magazin	Jučer10:16, 18. kolovoza 2026.	Index	Otvori

Kraj svajpanja kakvog poznajemo? Dejting aplikacije okreću se umjetnoj inteligenciji

BUMBLE je zamišljen kao drugačija aplikacija za upoznavanje

BUMBLE je zamišljen kao drugačija aplikacija za upoznavanje. Kada je pokrenut 2014., ženama je ponudio jednostavan koncept: ako se spoje s muškarcem, one moraju započeti razgovor. Pravilo je trebalo online upoznavanje učiniti sigurnijim i dati ženama kontrolu. Ovog tjedna Bumble je to pravilo ukinuo.

Odluka slijedi nakon što je tvrtka već ublažila prvotno pravilo opcijom "Opening Moves", a dolazi u trenutku dok se priprema odbaciti i svoju drugu ključnu značajku - povlačenje prstom po ekranu, takozvano svajpanje. Iz tvrtke poručuju da tako odgovaraju na promjene u ponašanju korisnika i žele potaknuti smislenije veze, piše The Guardian.

Promjene u cijeloj industriji

Ove se promjene, međutim, mogu promatrati i u drugačijem svjetlu. Bumble je nastao kao odgovor na, po mišljenju mnogih, kaotičnu i agresivnu kulturu Tindera, a ženama je dao potpunu kontrolu. Sada te temeljne značajke ukida. Nije jedini.

U cijeloj industriji aplikacija za upoznavanje, model "svajpaj i spoji se" koji je iz temelja promijenio način na koji se ljudi upoznaju, polako se napušta. Tvrtke se sada natječu tko će brže uvesti umjetnu inteligenciju kao osnovu novog modela.

"Bumble je u fazi spašavanja", kaže Luke Brunning, filozof koji se bavi etikom tehnologije i odnosa. "Već su proveli reorganizaciju, restrukturiranje i podijelili otkaze zbog pada prihoda. Ovaj rizičan i drastičan zaokret pokazuje da se pitaju kako uopće nastaviti dalje".

Broj korisnika koji plaćaju Bumbleovu pretplatu značajno je pao u protekloj godini, a cijena dionice je pod stalnim pritiskom. Tvrtka je ove godine otpustila oko 30% zaposlenih. "Bit će zanimljivo vidjeti hoće li izdržati", dodaje Brunning. "Ali nisu jedini. Mnogi veliki igrači također su u fazi spašavanja i pokušavaju shvatiti kako se pozicionirati na tržištu koje je postalo zasićeno".

Umjetna inteligencija kao univerzalno rješenje

Istraživanje Lukea Brunninga pokazuje da ljudi danas aplikacije za upoznavanje koriste uglavnom preko volje. Osjećaju da su nužne, a ne koriste ih s uzbuđenjem koje je pratilo njihov početni uspon. Industrija online upoznavanja, čija se vrijednost na globalnoj razini procjenjuje na gotovo 10 milijardi funti, toga je svjesna. Njihovo rješenje je potpuni prelazak na umjetnu inteligenciju.

Grindr, koji se često smatra poligonom za testiranje cijele industrije, prelazi na platformu u kojoj je AI na prvom mjestu. Tinder testira sustav "Chemistry" pokretan umjetnom inteligencijom, koji bi trebao smanjiti zamor od svajpanja. Bumble razvija vlastitog AI asistenta za spajanje parova pod nazivom Bee.

Drugi startupi, poput londonskog Fatea, u potpunosti odbacuju svajpanje. Fate se opisuje kao "agentna AI aplikacija za dejtanje". Umjesto da korisnici pregledavaju profile, AI s njima vodi razgovor o tome što žele od veze i tako traži podudarnosti s potencijalnim partnerima.

Otpor prema AI-ju u intimnom životu

Zašto se onda ne govori o novoj eri aplikacija za upoznavanje, u kojoj će AI uspješno pronalaziti partnere? Zašto se umjesto toga raspravlja o tome hoće li te aplikacije uopće preživjeti? Adam Peacock, istraživač tehnologije i intimnosti, smatra da industrija pogrešno tumači što korisnicima zapravo smeta.

"Pojavljuje se svojevrsni kulturološki otpor prema uvođenju umjetne inteligencije u naše intimne živote. Postoji i dodatna zabrinutost da osoba s kojom razgovarate na aplikaciji zapravo cijelu konverzaciju provlači kroz AI asistenta", objašnjava Peacock.

Peacock navodi da je generacija Z posebno sumnjičava. Brine ih jesu li aplikacije uopće dizajnirane za kvalitetno povezivanje ili se netransparentno prilagođavaju kako bi unovčile vrijeme koje korisnici provode na njima.

Drugim riječima, postoji ciničan stav da aplikacije namjerno zarađuju na usamljenosti ljudi. "Industrija upoznavanja pretvorila je intimnost u golem izvor podataka", kaže Peacock. "Aplikacije mogu znati gdje ljudi žive, kako izgledaju, tko ih privlači, što govore potencijalnim partnerima i, sve više, kako se ponašaju".

Kraj jedne ere i neizvjesna budućnost

Elsa Kugelberg, filozofkinja koja istražuje veze, kaže da je online upoznavanje postalo previše isprepleteno s modernim životom da bi propalo. Ipak, smatra da se prva generacija aplikacija - era profila, svajpanja, spajanja i poruka - možda bliži kraju.

Peacock vjeruje da bi se aplikacije mogle razviti u nešto šire. "Mogle bi postati više proizvod za društvene mreže i stil života, a manje isključivo aplikacija za upoznavanje", predviđa on.

No, ostaje pitanje hoće li bilo koja nova verzija aplikacije poboljšati korisničko iskustvo. Postoji sumnja da će dodatni slojevi umjetne inteligencije služiti samo kao privremena fasada na istrošenom modelu. Brunning smatra da primjena AI-ja ne mora biti takva.

"Postoje načini da se digitalno iskustvo poboljša, a da to ne uključuje davanje AI alata ljudima kako bi međusobno razgovarali", kaže on. Bolja moderacija, jasnija pravila, kvalitetniji načini predstavljanja i veća kontrola nad okruženjem mogli bi unaprijediti online upoznavanje bez prepuštanja svega strojevima.

Ključna je stvar, zaključuje Brunning: "Ne možete samo uzeti proizvod koji više nije popularan, na njega nalijepiti AI i reći: 'Evo, sad imamo proizvod koji funkcionira'".