Autor Objavljeno Portal Original
mm 18.12.2025. u 19:38 Direktno Otvori

Zašto su vozači koji govore hrvatski skuplji? Evo kako su to objasnili iz Bolta

Na Bolt aplikaciji nedavno je uvedena nova opcija za korisnike koja omogućuje odabir vozača označenog kao 'hrvatski govornik'.

Dosad su korisnicima, uz standardnu vožnju, bile dostupne i opcije comfort, priority, premium, XL i XXL vozila, vožnja s kućnim ljubimcima te slanje paketa, a nova kategorija dodatno proširuje ponudu unutar aplikacije.  Iz Bolta navode kako je nova kategorija uvedena početkom prosinca u Zagrebu, u skladu s fokusom na veću pristupačnost i poboljšanje korisničkog iskustva.

"Ova kategorija je razvijena na temelju povratnih informacija korisnika koji ističu kako im komunikacija na hrvatskom jeziku znatno olakšava korištenje usluge i uzimajući u obzir da Bolt surađuje sa snažnom mrežom od nekoliko tisuća partnera vozača diljem Hrvatske, od kojih oko 90 posto govori hrvatski", ističu iz Bolta.

U platformi ističu kako već u prvim tjednima bilježe interes korisnika za novu opciju, no dio korisnika, međutim, primijetio je razlike u cijeni nove usluge. Dok se nekima tarifa za opciju 'hrvatski govornik“ prikazuje jednaka standardnoj vožnji, drugi prijavljuju da je u pojedinim slučajevima nekoliko eura skuplja, što je izazvalo dodatna pitanja oko načina formiranja cijena.


Aktivno korištenje hrvatskog jezika na razini B1

Iz Bolta pojašnjavaju kako je osnovna cijena iste razine kao i u kategoriji Bolt, ali uz određene iznimke. "Naime, cijena bilo koje kategorije može, u iznimnim situacijama, privremeno porasti u razdobljima jako visoke potražnje. Cijena pojedine kategorije određuje se prema nizu čimbenika, uključujući razinu potražnje, rutu, doba dana, tip vozila i eventualne dodatne usluge. Sve su kategorije u potpunosti opcionalne, a korisnici sami biraju najprikladniju opciju u skladu sa svojim specifičnim zahtjevima i preferencijama", poručuju iz Bolta.

Nakon brojnih prigovora građana: Bolt uveo mogućnost odabira taxi vozača hrvatskog govornika, ali...

Putnik koji odabere opciju 'hrvatski govornik' može dobiti sve vozače koji aktivno koriste hrvatski jezik minimalno na razini B1, bilo da su domaći ili strani. "Strani državljani s prebivalištem u Republici Hrvatskoj dužni su dostaviti valjani certifikat o poznavanju hrvatskoga jezika na minimalno B1 razini, a kojeg izdaje neka od akreditiranih institucija navedenih na službenim stranicama Ministarstva znanosti, obrazovanja i mladih", zaključuju u Boltu za Večernji.